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Service Check (Restauraci贸n)

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Resumen Operativo

Flujo de Incidencias: (煤ltimas 24 hs)

Reclamos Operativos

Reclamos Cerrados

(*) Proyectado Acumulado en 5 horas al
2023-10-06 12:36 hs es de 75.3 %

Sectores (En Curso) + (Restauraci贸n)

Service Desk
Nivel 3
Campo

Tablero Reclamos Operativos por Celula (En Curso) + (Restauraci贸n)

Celula Total 0hs - 2hs 2hs - 4hs 4hs - 4:30hs 4:30hs - 5hs +5hs +12hs +48hs
Corporaciones 1 0 13 5 16 3 2 5 1
Corporaciones 2 0 9 2 5 12 1 4 3
Estrategicos 0 3 11 7 5 1 4 2
PyMEs y Mayoristas 0 7 8 9 6 1 1 4
TOTAL SD 0 32 26 37 27 5 14 10

Detalle de Reclamos (En Curso) + (Restauraci贸n)

Ping Remedy Sector Estado Motivo Estado Cliente Referencia Fecha Tipo Producto Celula Horas Geolocalizacion

Reclamos Escalados

Reclamo Razon Social Referencia Nivel de Escalamiento Contacto Escalamiento C茅lula Ultimo Escalamiento Borrar
INC000128015907 MUNICIPALIDAD DE AVELLANEDA 1010070 Supervisi贸n
Sergio Mansilla - 11-6295-4287
Corpo1 2023-08-30 22:20

Mapa Incidencias

Incidencias de CORES

Equipo Servicio Informaci贸n Fecha
CORE-TEST TRUNK-TEST DOWN-TEST 200 A脩OS

Masivas y W.O.

ID W.O. Incidencia Estado Lugar Problema Hora Evento